چگونگی ارسال کالا
فروشگاه کلاه موتور با هدف ارائه بهترین خدمات به مشتریان، فرآیند ارسال کالا را به ساده‌ترین و سریع‌ترین شکل ممکن انجام می‌دهد. در این فروشگاه، پس از ثبت سفارش، مراحل پردازش و ارسال کالا با دقت انجام می‌شود تا محصول در کمترین زمان ممکن به دست خریدار برسد.
مراحل ارسال کالا:
- ثبت سفارش
مشتریان می‌توانند سفارش خود را از طریق وب‌سایت یا تماس با فروشگاه ثبت کنند. پس از ثبت، پیام تأیید سفارش از طریق پیامک یا ایمیل ارسال می‌شود. - بررسی و پردازش سفارش
تیم فروشگاه موجودی کالا را بررسی کرده و سفارش را برای بسته‌بندی آماده می‌کند. در این مرحله، محصول از نظر سلامت و کیفیت کنترل می‌شود. - بسته‌بندی ایمن
برای جلوگیری از آسیب‌دیدگی در حین حمل‌ونقل، کالاها با بسته‌بندی مناسب و مقاوم ارسال می‌شوند. - ارسال کالا
ارسال کالا با توجه به موقعیت جغرافیایی مشتری از طریق پست پیشتاز، پیک موتوری (برای تهران و شهرهای نزدیک)، یا شرکت‌های حمل‌ونقل خصوصی انجام می‌شود. - تحویل سفارش
زمان تحویل بسته‌ها بسته به روش ارسال و مقصد سفارش متفاوت است. ارسال در تهران معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت و برای سایر شهرها بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.
روش‌های ارسال:
✅ پست پیشتاز: مناسب برای ارسال به سراسر کشور با کد رهگیری
✅ پیک موتوری: ویژه مشتریان ساکن تهران و شهرهای نزدیک
✅ تیپاکس و باربری: برای سفارش‌های عمده یا کالاهای حجیم
هزینه ارسال:
هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی، وزن بسته و مقصد متفاوت است و هنگام ثبت سفارش به مشتری اعلام می‌شود.
پیگیری سفارش:
پس از ارسال کالا، کد رهگیری برای مشتری ارسال شده و از طریق سایت شرکت حمل‌ونقل قابل پیگیری است.
با خدمات ارسال سریع و مطمئن، فروشگاه کلاه موتور همواره در تلاش است تا تجربه خریدی لذت‌بخش را برای مشتریان خود فراهم کند. 🚀
